主營(yíng):鋼化玻璃,鋁合金門
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當(dāng)顧客停留在某款門窗產(chǎn)品前仔細(xì)打量產(chǎn)品時(shí),這時(shí)候門窗代理店的導(dǎo)購(gòu)才可以走過去,但要保持1米左右適當(dāng)距離。開場(chǎng)先介紹此款門窗有什么賣點(diǎn),并且應(yīng)該是通過觀察顧客的興趣點(diǎn),要點(diǎn)去介紹顧客當(dāng)時(shí)較好感興趣的門窗賣點(diǎn)。
3、適當(dāng)?shù)慕o出搭配或者選購(gòu)的建議
當(dāng)門窗代理店導(dǎo)購(gòu)介紹完門窗賣點(diǎn)以后,如果顧客沒有表出現(xiàn)反感的感覺,或者是身體姿態(tài)沒有主動(dòng)離開門窗代理店的趨勢(shì),那表示顧客接受了我們導(dǎo)購(gòu)員的建議。這時(shí)可以適當(dāng)?shù)耐R幌?,就如何挑選類似款門窗給一些個(gè)人建議。給出挑選提議之后還可以加一句:您覺得呢?既可以表示出尊重顧客自己的想法,又不會(huì)有強(qiáng)加意見給顧客的感覺。同時(shí)門窗代理店導(dǎo)購(gòu)員可以通過這類問法,可以讓顧客愿意開口交流。
4、當(dāng)顧客有流露出不想交流的感覺時(shí),應(yīng)微笑暫停話題
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